よくある質問
返品に関するポリシー
Q. 商品の返品・交換・キャンセルはできますか?
A. 【お客様都合による場合】 当店の商品は食料品のため、お客様のご都合(「注文を間違えた」「口に合わない」など)によるキャンセル・返品・交換は、商品の性質上、お受けいたしかねます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
【不良品・破損等による場合】 商品の発送・品質管理には十分留意しておりますが、万一「商品に破損等の不備があった」「ご注文内容と異なる商品が届いた」などの不良品に該当する場合は、当店負担にて【返品・交換】を承ります。
大変お手数ですが、商品到着から3日以内に、以下の電話番号までご連絡をお願いいたします。 内容を確認させていただいた後、速やかに同商品、もしくは代替品等のお手配(交換)をさせていただきます。
<ご連絡先>
鳴海屋 旬彩
フリーダイアルTEL:0120-41-7638|TEL:092-710-7241
※商品到着後3日を過ぎた場合、対応いたしかねる場合がございますので速やかにご連絡ください。





















